스팸전화3 광고전용 전화기가 되어버린듯한 내 전화기 000씨 되시죠? 제 이름을 정겹게 부르며 걸려온 전화. 예전엔 어디에서 온 전화일까...참 궁금했습니다. 혹, 기다리고 있는 전화라도 있다면 기대하는 맘으로 왜 날 찾을까?란 생각에 반갑게 맞이하곤 했던 기억이 있습니다. 그런데...요즘은 그렇게 되질않터군요. 000씨 되시죠? or 000 고객님 되시죠? 란 첫 멘트를 들으면... 전화를 빨리 끊을 생각부터 나게 되는것 같습니다. 왜 그런지 다들 아실것 같습니다. 생활속에 밀접한 각종 유명회사들의 이름을 대며 걸려오는 마케팅전화 때문입니다. 거기다가 스팸,보이스피싱 전화까지 가세한 상태니 더더욱 종료버튼에 손이 가게 되는것 같습니다. 항상 받게되는 이런 패턴들... 며칠전엔 아침부터 이런 전화가 오더군요. 0000 고객만족팀입니다.000씨 되시죠? ".. 2012. 7. 2. 보이스피싱 시도를 무력화시킨 나의 한마디 어제 아침시간. 울리는 전화를 받으니 시끌한 주위소음 사이로 한 남자가 웅얼웅얼 거리는 소리가 들려옵니다. 네? 어디신데요?란 말에 이 남자는 큰 소리로 목소리를 내더군요. "000씨죠? 저는 서울지방경찰청 XXX 입니다" 뭔가...직감적으로 감이 옵니다. 전화를 끊어 버릴까 하다가 요즘은 어떤 레퍼토리로 사람들을 현혹시키나 들어보고 보이스피싱 예방책으로 주위에 알려줘야겠다는 생각이 들더군요. 그래서 자극하지 않고 부드럽게 응대할 맘에 저도 모르게 이런 멘트가... "아~네~^^. 안녕하세요~" 잠시 말이 없는 그 사람. 그리고 전화를 뚝! 하고 끊터군요. 통화를 거부당한 건거요? 이...허망한 맘. 왜 끊었을까...생각해보니... 제가 생각해도 너무 발랄한 목소리였고 안녕하세요~란 멘트가 좀 이상하지 .. 2012. 6. 12. 고객센터입니다란 말도 의심하게 되는 세상 전화번호가 010으로 시작하는 핸드폰 번호에서 전화가 옵니다. 누굴까? 하며 전화를 받아보니 sk텔레콤 고객센터 000입니다라는 표현하며 말을 시작합니다. 이상하다 싶어 "네? 에스케이~고객센터요?"라고 물어봤더니... "네~맞습니다~고객님~"이라고 대답을 하더군요. "먼저 저희 에스케이텔레콤을 이용해 주셔서..."이런 익숙한 멘트로 통화를 시작하는 상담원(?)분의 모습입니다. "저... 잠깐만요~거기 에스케이텔레콤 본사 고객센터 맞습니까?"다시 물어봤더니... "ㅎㅎ 네~맞습니다~고객님"이라고 의심할 필요 없다는 의지를 담아 답을 합니다. "근데,고객센터에서 자신의 핸드폰으로 전화를 하나보군요" "네~핸드폰으로 전화 드릴때도 있습니다~" "그럼,제가 쓰고 있는 핸드폰 기종이 뭔가요?" ".......... 2011. 3. 15. 이전 1 다음
